Datenschutzerklärung der Concept4success
Concept4success (kurz c4$) ist ein Unternehmen, das die Leistungen von Experten zu einer Leistungsgemeinschaft unter gemeinsam entwickelten Beratungskonzepten bündelt. Berater der CONCEPT4SUCCESS sind teils am Unternehmen beteiligten, in einem Diensconcept4successrhältnis oder teils projekt-bezogen vertraglich beauftragt, um Leistungen für unsere Kunden zu erfüllen.
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erhalten wir sowohl firmenspezifische als auch personenbezogene Daten. Diese Daten sind notwendig, um Leistungen vereinbaren und verrechnen zu können, aber auch um unsere Vertriebsoptimierungsprojekte zur Steigerung Ihrer Absatzleistung erfüllen zu können.
Die firmenspezifischen Daten beziehen sich meist auf Daten, die Ihre bisherige Absatzleistung beschreiben um zukünftige Veränderungen zu ermöglichen, die eine Steigerung der Absatzleistung sicherstellen. Alle uns zur Verfügung gestellten Daten werden nach besten Wissen und Gewissen vertraulich behandelt und nur den Personen zugänglich gemacht, die mit Ihrem Projekt aufgrund der notwendigen Erfüllung der vereinbarten Aufgaben betroffen sind. Das sind insbesondere die Geschäftsleitung der CONCEPT4SUCCESS, das Admin-Team der CONCEPT4SUCCESS und die mit Ihrem Projekt in Abstimmung mit Ihnen involvierten Experten.
Wir bemühen uns personenbezogene Daten auf die Daten zu beschränken, die Sie selbst veröffentlichen (z.B.: auf Ihrer Homepage oder in Sozialen Medien). Daher erfassen wir in der Regel nur Ihre Firmenkontakte (Firma, E-Mail, Firmentelefonnummer). Weiterführende persönliche Daten werden nicht erfasst. Sollte es im Zusammenhang mit den von Ihnen beauftragen Aufgaben notwendig sein, weiterführende Daten zu erfassen, informieren wir Sie darüber.
Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung das Recht haben, jederzeit zu erfahren, welche personenbezogene Daten wir von Ihnen erfassen (Recht auf Information). Auf Ihre schriftliche Anfrage an office@concept4success.com bemühen wir uns, Ihnen innerhalb von zwei Werktagen eine schriftliche Auskunft über die von Ihnen erfassten Daten zukommen zu lassen. Sie haben das Recht, diese Daten berichtigen zu lassen, sollten wir falsche Daten erfasst haben.
Sie haben auch das Recht, Daten löschen zu lassen. Berichtigung und Löschung kommen wir gerne nach, soferne diese Vorgänge nicht anderen Gesetzen (zB.: unsere Verpflichtung zur Aufbewahrung von Geschäftsdaten über vertragliche Leistungen für mindestens 7 Jahre bzw. 30 Jahre bei bestimmten Vertragspflichten) widersprechen. Wir bemühen uns Ihren Wünschen unmittelbar nachzukommen, bitten aber um Verständnis, dass diese Prüfung eine gewisse Zeit dauern kann.
Wir verwenden Microsoft 365, Office 365, Outlook und andere Microsoft-Produkte um mit Ihnen zu kommunizieren. Wir sind an die datenschutz-rechtlichen Bedingungen dieser Produkte gebunden. Wir verwenden OneDrive um Daten im Zusammenhang mit Ihren Aufträgen zu speichern und beschränken den Zugriff auf die Personen, die im Projekt Ihre Daten benötigen.
Wir verwenden für die nicht direkt projektbezogene Kommunikation XING mit Interessenten und Kunden die in diesem Netzwerk von Ihnen veröffentlichen Daten. Sollten Sie einer von uns betriebenen Xing-Gruppe beitreten, erklären Sie sich bereit, dass die über diesen Beitritt erhaltenen Daten über XING für Informationen und Einladungen aber auch zur gezielten Vernetzung im Rahmen der Geschäftsbedingungen von XING genützt werden. Wir speichern keine Daten von Xing auf unseren anderen Erfassungsplattformen ohne Sie vorher persönlich um nachweisbare Zustimmung gefragt zu haben.
Wir verwenden die nicht verschlüsselte Plattform WhatsApp um mit Ihnen und CONCEPT4SUCCESS-intern unkritische Informationen zu kommunizieren. Da diese Plattform keinen besonderen Schutz bietet, vermeiden wir die Verteilung personenbezogener Daten außer denen, die Sie selbst über die Nutzung von WhatsApp bekannt geben. Wir bitten Sie ausdrücklich, auch keine Daten auf WhatsApp zu posten die Ihre oder die Privatsphäre unserer Teammitglieder gefährden.
Wir verwenden ein CRM-System auf das neben der Geschäftsleitung der CONCEPT4SUCCESS nur dienstrechtlich gebundene Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der CONCEPT4SUCCESS Zugriff haben. In dieser Plattform erfassen wir ausschließlich allgemeine firmenbezogene und projektbezogene Informationen, die in der Regel keine persönlichen Daten enthalten außer denen, die im normalen Geschäftsverkehr bekannt werden (zB.: Historie der Zusammenarbeit und Projekte). Die für uns lizensierte CRM-Plattform wird von einem Partnerunternehmen in Österreich auf österr. Servern gehostet. Es hat nur Personal Zugriff auf diese Daten, das für die Administration dieses beim Provider gehostete Systems notwendig sind.
Wir bemühen uns alle Daten vertraulich zu behandeln und Sie umgehend zu informieren, sollten erfasste Daten nicht wie hier beschrieben verwendet werden.
Für Fragen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an Peter Berger, geschäftsführender Gesellschafter der CONCEPT4SUCCESS erreichbar über office@concept4success.com
Stand Mai 2018
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